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FAQ

Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.

D'où sont expédiés les produits ?

Les batteries et les kits de conversion sont expédiés depuis les entrepôts allemands. Certains accessoires seront expédiés depuis l'Allemagne ou d'autres pays en fonction des stocks.

Combien de temps pour recevoir le produit ?

L'expédition du produit se fait dans les deux jours ouvrables suivant la commande. Les batteries et les kits sont livrés en Allemagne dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables et dans les autres pays dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Comment puis-je retourner le produit ?

Nous vous proposerons différents plans de retour en fonction des différents problèmes. Si un problème doit être réparé ou résolu pendant la période de garantie, nous vous fournirons une étiquette de retour gratuite.

Combien de temps les accessoires du produit seront-ils disponibles ?

Nous continuerons à fournir des accessoires pour les produits utilisés depuis plus de dix ans.

Yose Power est-il un fabricant professionnel ?

Yose Power est un développeur et fabricant professionnel de batteries, de moteurs et de systèmes de contrôle électronique pour vélos électriques. Nous disposons de notre propre usine et de notre propre entrepôt.

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Customer Reviews

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herve Girodon
Adjustment Bracket ONLY for Hailong Battery

Perfect and even most of the time necessary. Put 5 mm more to the hight of the battery to calculate if it fitsyour frame. A good drawing with all the dimensions would be of a good help from Yose to make sure that it fits.

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Christian DELAVAL

Parfait

y
yves CÉCILLE
Conversion en vélo électrique

J'ai eu du mal à poser la roue arrière car la fourche arrière de mon vélo n'était pas assez large. Mais en forçant un peu elle rentrée. J'ai dû changer mon boîtier de pédalier car l'écrou de fixation ne me permettais pas de mettre en place le capteur P.A.S. Le coup du boîtier de pédalier pour remédier à ce problème ne m'a coûté que 10€. Donc pas grand chose.
Le vélo avec cette assistance fonctionne extrêmement bien. C'est un brai plaisir de l'utiliser !!!
Je recommande vraiment ce kit pour électrifier votre vélo. Je recommande aussi ce site pour votre achat car les le service fourni ainsi que les personne avec qui j'ai étais en contact pour mes deux achats ( j'ai équipé mon vélo ainsi que celui de ma femme ) sont vraiment efficaces et très commerçantes !
Je recommande YOSEPOWER ++++++

X
Xavier Combaz
Résultat super

Un résultat super. Il faut quand même bien bricoler (freins à disque c'est limite en épaisseur, un peu de lime par là..). Heureusement qu'il y a des tutos YouTube.

E
Emeric Perret
Au top

Kit complet, facile à poser même pour un novice.
Bonne autonomie, j'ai fait plus de 60km au niveaux 5. J'envisage d'en acheter un autre. Je recommande.