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FAQs

Please read our FAQs page to find out more.

Where the products are shipped from?

Batteries and conversion kits are shipped from German warehouses. Some accessories will be shipped from German or other countries according to stock.

How long to receive the product?

The product will be shipped within two working days after the order is placed. Batteries and kits will be received in Germany within 2-4 working days and in other countries within 3-5 working days.

How can I return the product?

We will provide different return plans according to different problems. If there is a problem that needs to be repaired or solved within the warranty period, we will provide a free return label.

How long will accessories for the product be available?

We will continue to provide accessories for products that have been in use for more than ten years.

Is Yose Power a professional manufacturer?

Yose Power is a professional developer and manufacturer of electric bicycle batteries, motors and electronic control systems. We have our own factory and warehouse.

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Customer Reviews

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Clara Braun
Perfektes Fahrrad, perfekter Service

Gute Produkte, fairer Preis und toller Service. Dieses Fahrrad ist wirklich super! Es fühlt sich besonders stabil und zuverlässig an, und es bietet genau die richtige Balance zwischen sportlicher Betätigung und der nötigen Unterstützung. Ich bin wirklich sehr zufrieden!

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Alexander S.

C'est un vélo super confortable ! Je n'ai rien à redire, le prix est bas, la livraison rapide, et l'équipe a répondu patiemment à toutes mes questions avant l'achat. Je suis très satisfait, merci Yosepower.

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L.W.

Ich habe das Fahrrad für meine Frau gekauft, und sie war überglücklich, als sie das Geschenk bekommen hat. Der perlenweiße Rahmen in Kombination mit den braunen Ledergriffen und dem Ledersattel sieht hochwertig und stylisch aus. Sie fährt jetzt jeden Tag damit zur Arbeit, und sie meint, dass sie jedes Mal gute Laune bekommt, wenn sie damit unterwegs ist. Ihre tägliche Pendelstrecke beträgt etwa 40 Kilometer, und eine Akkuladung reicht problemlos für den ganzen Tag. Außerdem beschleunigt das Fahrrad sehr gleichmäßig, und dank des Drehmomentsensors ist das Fahren besonders geschmeidig, ohne plötzliche Geschwindigkeitssprünge. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit diesem Kauf.