Política de envío

MERCADO DE LA UE:

1. Las baterías y los kits de motor para bicicletas eléctricas Yose Power se enviarán en un plazo de 1 a 2 días tras la finalización del pago desde Berlín. Los clientes en Alemania recibirán el paquete en un plazo de 2 a 4 días laborables, mientras que los clientes en otras regiones europeas lo recibirán en un plazo de 3 a 5 días laborables (las zonas remotas pueden tardar más).

2. Las bicicletas eléctricas solo se envían a Alemania continental y Francia por DHL/Schenker (DB). No se realizan envíos a zonas remotas ni islas.

3. Los accesorios se envían desde el almacén alemán o desde almacenes en otros países. El plazo de entrega depende del país de envío. La mayoría de los accesorios se envían desde el almacén alemán y los recibirá en un plazo de 3 a 5 días laborables.


Observaciones: Los envíos a todos los países tienen número de seguimiento (excepto el sobre postal).