Tenemos almacenes en Europa (para pedidos de la tienda en línea, eBay de Europa y Amazon), almacén de EE. UU. (para pedidos de AliExpress, eBay de EE. UU. y Amazon), almacén del Reino Unido (para pedidos de eBay del Reino Unido). Y si tiene una demanda especial, también podemos enviar paquetes desde China.

Nuestro objetivo siempre es asegurarnos de que a nuestros clientes les encanten nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarle. Envíenos un correo electrónico directamente y lo guiaremos a través del proceso.

Depende de dónde se encuentre. Los pedidos desde el país donde se encuentra el almacén tardarán entre 2 y 4 días hábiles en llegar. Las entregas al extranjero pueden demorar entre 5 y 10 días hábiles. Los detalles de entrega se proporcionarán en su pedido en el sitio web.

Enviamos los paquetes al día siguiente del pago. Los paquetes no se enviarán los fines de semana ni en días festivos.

Usamos GLS, DHL, DPD (ahora solo usamos GLS durante la epidemia). Depende del producto que pidas. La información de envío se actualiza en su pedido en el sitio web.

Las baterías tienen 18 meses de garantía. El motor tiene 18 meses de garantía y las demás piezas del kit tienen 12 meses de garantía.

¡Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de atenderle.