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Benoît Thévard
Excellent produit mais pas toujours adapté

J'ai acheté 2 kits. Pour le premier, le montage a été très simple (1h30) mis à part le capteur de pédalage donc le diamètre était trop faible. J'ai dû l'adapter avec un outil de type DREMEL. Pour le second, c'était la galère : cadre pas adapté pour positionner la batterie, besoin de changer les manettes de changement de vitesse car les précédentes ne convenaient plus avec les nouveaux freins à monter, capteur de pédalage inadapté. Pour ce dernier point, j'ai commandé un autre modèle mais celui-ci était encore trop épais. Il a fallut meuler la bague du boitier de pédalier. Bref, des heures d'adaptation mais au bout du compte le système fonctionne très bien et reste un excellent rapport qualité prix. En revanche, c'est réservé aux bricoleurs si vous avez la malchance d'avoir des problèmes de compatibilité.

FAQ

Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.

D'où sont expédiés les produits ?

Les batteries et les kits de conversion sont expédiés depuis les entrepôts allemands. Certains accessoires seront expédiés depuis l'Allemagne ou d'autres pays en fonction des stocks.

Combien de temps pour recevoir le produit ?

L'expédition du produit se fait dans les deux jours ouvrables suivant la commande. Les batteries et les kits sont livrés en Allemagne dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables et dans les autres pays dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Comment puis-je retourner le produit ?

Nous vous proposerons différents plans de retour en fonction des différents problèmes. Si un problème doit être réparé ou résolu pendant la période de garantie, nous vous fournirons une étiquette de retour gratuite.

Combien de temps les accessoires du produit seront-ils disponibles ?

Nous continuerons à fournir des accessoires pour les produits utilisés depuis plus de dix ans.

Yose Power est-il un fabricant professionnel ?

Yose Power est un développeur et fabricant professionnel de batteries, de moteurs et de systèmes de contrôle électronique pour vélos électriques. Nous disposons de notre propre usine et de notre propre entrepôt.

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Benoît Thévard
Excellent produit mais pas toujours adapté

J'ai acheté 2 kits. Pour le premier, le montage a été très simple (1h30) mis à part le capteur de pédalage donc le diamètre était trop faible. J'ai dû l'adapter avec un outil de type DREMEL. Pour le second, c'était la galère : cadre pas adapté pour positionner la batterie, besoin de changer les manettes de changement de vitesse car les précédentes ne convenaient plus avec les nouveaux freins à monter, capteur de pédalage inadapté. Pour ce dernier point, j'ai commandé un autre modèle mais celui-ci était encore trop épais. Il a fallut meuler la bague du boitier de pédalier. Bref, des heures d'adaptation mais au bout du compte le système fonctionne très bien et reste un excellent rapport qualité prix. En revanche, c'est réservé aux bricoleurs si vous avez la malchance d'avoir des problèmes de compatibilité.