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FAQ

Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.

D'où sont expédiés les produits ?

Les batteries et les kits de conversion sont expédiés depuis les entrepôts allemands. Certains accessoires seront expédiés depuis l'Allemagne ou d'autres pays en fonction des stocks.

Combien de temps pour recevoir le produit ?

L'expédition du produit se fait dans les deux jours ouvrables suivant la commande. Les batteries et les kits sont livrés en Allemagne dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables et dans les autres pays dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Comment puis-je retourner le produit ?

Nous vous proposerons différents plans de retour en fonction des différents problèmes. Si un problème doit être réparé ou résolu pendant la période de garantie, nous vous fournirons une étiquette de retour gratuite.

Combien de temps les accessoires du produit seront-ils disponibles ?

Nous continuerons à fournir des accessoires pour les produits utilisés depuis plus de dix ans.

Yose Power est-il un fabricant professionnel ?

Yose Power est un développeur et fabricant professionnel de batteries, de moteurs et de systèmes de contrôle électronique pour vélos électriques. Nous disposons de notre propre usine et de notre propre entrepôt.

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Customer Reviews

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S
Shah Ali Newaj
Great wow

Wonderful I like it.

M
Martin Chmelík

48V 17.4Ah Li-ion Battery with Anderson plug E-Bike Down Tube Accu for 48V 250W-1200W Motor Kit

S
Swiss Paket/K110925 Eyer Swiss Paket/K110925 Eyer

Schnelle Lieferung und gute Wahre

b
bruno rubinsztajn
Très bien.

Conditionnement sérieux. Autonomie importante. Bon produit.

E
Erwin Plaza Copajira
Was good

I used for 1 month is good