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FAQ

Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.

D'où sont expédiés les produits ?

Les batteries et les kits de conversion sont expédiés depuis les entrepôts allemands. Certains accessoires seront expédiés depuis l'Allemagne ou d'autres pays en fonction des stocks.

Combien de temps pour recevoir le produit ?

L'expédition du produit se fait dans les deux jours ouvrables suivant la commande. Les batteries et les kits sont livrés en Allemagne dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables et dans les autres pays dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Comment puis-je retourner le produit ?

Nous vous proposerons différents plans de retour en fonction des différents problèmes. Si un problème doit être réparé ou résolu pendant la période de garantie, nous vous fournirons une étiquette de retour gratuite.

Combien de temps les accessoires du produit seront-ils disponibles ?

Nous continuerons à fournir des accessoires pour les produits utilisés depuis plus de dix ans.

Yose Power est-il un fabricant professionnel ?

Yose Power est un développeur et fabricant professionnel de batteries, de moteurs et de systèmes de contrôle électronique pour vélos électriques. Nous disposons de notre propre usine et de notre propre entrepôt.

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Customer Reviews

Based on 19 reviews
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D
Daniel Profeta
Strong and reliable

So far, I'm enjoying this battery. It looks sturdy and lasts a whole week cycling 14km per day.

H
Hans Baelus
Good battery

I ordered with carrier. Installation went fluently. All was included, even bolds and nuts. The battery has a compartiment to place the controller. Charger was included as well. Good product!

S
Sebastian Reichel
Kraftvoller Motor

Ich habe den Motor an einem alten Mifa Klapprad (DDR) verbaut. Der Motor schiebt das kleine 20“ Fahrrad kraftvoll vorwärts, sogar die 200m 10% Steigung zu meinem Grundstück. Super ist auch der kleine Gasgriff zum anrollen. Das Fahrrad ist für einen älteren Verwandten der kaputte Knie hat. Da ist der Gasgriff sehr praktisch. Ein tolles Produkt

g
gian franco innocenti
Batteria

Un po fatta in economia senza luce dietro

Thanks for feedback. The battery has a reflector. We don't mark in descrip that the battery has a light.
Grazie per il feedback. La batteria ha un riflettore. Non segnaliamo nella descrizione che la batteria ha una luce.

B
BLAZEBIKE Luc
Super

Very fast delivery, i am always happy with Yose Power