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FAQ

Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.

D'où sont expédiés les produits ?

Les batteries et les kits de conversion sont expédiés depuis les entrepôts allemands. Certains accessoires seront expédiés depuis l'Allemagne ou d'autres pays en fonction des stocks.

Combien de temps pour recevoir le produit ?

L'expédition du produit se fait dans les deux jours ouvrables suivant la commande. Les batteries et les kits sont livrés en Allemagne dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables et dans les autres pays dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Comment puis-je retourner le produit ?

Nous vous proposerons différents plans de retour en fonction des différents problèmes. Si un problème doit être réparé ou résolu pendant la période de garantie, nous vous fournirons une étiquette de retour gratuite.

Combien de temps les accessoires du produit seront-ils disponibles ?

Nous continuerons à fournir des accessoires pour les produits utilisés depuis plus de dix ans.

Yose Power est-il un fabricant professionnel ?

Yose Power est un développeur et fabricant professionnel de batteries, de moteurs et de systèmes de contrôle électronique pour vélos électriques. Nous disposons de notre propre usine et de notre propre entrepôt.

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Customer Reviews

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F
Fabrice
Easy to mount

The wheel perfectly feet with the bike and was easy to install.
Connected to 36V 13Ah/14.5Ah/15.6Ah/17.4Ah, 48V 10.4Ah E-Bike Li-ion Battery Taillight with/without Rear Carrier for 26"-28" Bike with V-Brake and Disc Brake, it is the perfect fit !

D
Daniel Plumet
Total satisfaction

Delivery OK
Mounting easy, with foolproof connections
Great performance

Z
Zoltán Váradi
Kérés/Kérdés

Valaki tudna abban segíteni,hogy ez a szett alkalmas ahhoz a fogaskerék csoporthoz,ami nekem van?Az enyém nem kazettás,hanem menetes!
Valamint,ha innét az oldalról rendelek külön akkumulátort csomagtartóval,annak a csatlakozói kompatibilisak ezzel a szettel?
Fontos volna,hogy mielőbb kapjak választ a kérdésemre!
Előre is köszönettel: Váradi Zoltán

Hello, it is freewheel motor kit. And there is a cable in motor to connect with battery.

J
Joel Bouchat
Compatible with the Autumn A01 bicycle

The 27.5 kit is perfectly compatible with the rear wheel of my Autumn A01 bicycle that was damaged in an accident. Very easy to install.

D
DEYRIS JEAN
Kit reçu OUI

Il est chez l’opérateur qui réalise le montage. Je vous en dirai plus après montage et essai