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FAQ

Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.

D'où sont expédiés les produits ?

Les batteries et les kits de conversion sont expédiés depuis les entrepôts allemands. Certains accessoires seront expédiés depuis l'Allemagne ou d'autres pays en fonction des stocks.

Combien de temps pour recevoir le produit ?

L'expédition du produit se fait dans les deux jours ouvrables suivant la commande. Les batteries et les kits sont livrés en Allemagne dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables et dans les autres pays dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Comment puis-je retourner le produit ?

Nous vous proposerons différents plans de retour en fonction des différents problèmes. Si un problème doit être réparé ou résolu pendant la période de garantie, nous vous fournirons une étiquette de retour gratuite.

Combien de temps les accessoires du produit seront-ils disponibles ?

Nous continuerons à fournir des accessoires pour les produits utilisés depuis plus de dix ans.

Yose Power est-il un fabricant professionnel ?

Yose Power est un développeur et fabricant professionnel de batteries, de moteurs et de systèmes de contrôle électronique pour vélos électriques. Nous disposons de notre propre usine et de notre propre entrepôt.

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Customer Reviews

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C
CD
Super

Parfait

p
patrick vesson
trais satisfait de tout l équipement plus le suivie de commande très belle prestation

rien a revoir je reviendrai vert vous pour le prochaine équipement futur
plus vous recommande a tous mon entourage

T
Toni Adamo
Good service but poor battery holder

I ordered above kit which was easy to install, plug and play. However needed to check the rim measurements, now I have a inner tube and tire comming from a 32mm to a 25mm which is quite tight. Battery seems ok, except for the holder of the new 5 pin battery, which is completely made out of plastic, bendable, missing sturdyness and versatility to mount to non bottle cage frames. I have a Larry vs Harry Bullitt.

S
Stefan Preuß
works like a charm

Everything that is needed is in the package and installation was very easy. The thumb control for the little push when needed is a great plus not seen somewhere else. A minus: there is no backlight connection.That has to be done by diy.
All in all it has my recommendations.

R
RD
Works with Bakfiets

I successfully replaced the old Azor front motor system of a Bakfiets cargo bike (older model) with this kit. I'm also using a Yose battery with rear rack from this website. Delievery was fast.