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FAQs

Bitte lesen Sie unsere FAQ- Seite, um mehr zu erfahren.

Von wo werden die Produkte versendet?

Der Versand von Akkus und Umrüstsätzen erfolgt aus deutschen Lagern. Einige Zubehörteile werden je nach Lagerbestand aus Deutschland oder anderen Ländern versandt.

Wie lange dauert es, bis ich das Produkt erhalte?

Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von zwei Werktagen nach Bestelleingang. Batterien und Kits werden in Deutschland innerhalb von 2-4 Werktagen und in anderen Ländern innerhalb von 3-5 Werktagen zugestellt.

Wie kann ich das Produkt zurückgeben?

Wir bieten je nach Problem unterschiedliche Rückgabepläne an. Wenn es ein Problem gibt, das innerhalb der Garantiezeit repariert oder gelöst werden muss, stellen wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Wie lange ist Zubehör zum Produkt erhältlich?

Auch für Produkte, die seit über zehn Jahren im Einsatz sind, bieten wir weiterhin Zubehör an.

Ist Yose Power ein professioneller Hersteller?

Yose Power ist ein professioneller Entwickler und Hersteller von Akkus, Motoren und elektronischen Steuersystemen für Elektrofahrräder. Wir verfügen über eine eigene Fabrik und ein eigenes Lager.

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Customer Reviews

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Matthias S.

Un vélo beau et robuste. C’est surtout le cadre large et la finition noire mate qui m'ont convaincu d'acheter ce vélo. Le changement de vitesse et la transmission sont fluides. Facile à entretenir et à rouler.

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Hendrik Fuchs

The day I got the bike, I assembled it right away. I have to say, the manual was straightforward, and it didn’t take me long. After putting it together, I charged the battery and took the bike out for a ride. It felt great! With the powerful motor, I can ride at a good speed. Since then, I’ve been on several rides. I use the Summer B01 every day for my commute. The motor I mentioned earlier is a fantastic addition because there's a big hill where I live, and I need to ride up it to get home. I had stopped cycling because of the hill, but thanks to the Summer B01, I’m back to riding again.