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FAQs

Bitte lesen Sie unsere FAQ- Seite, um mehr zu erfahren.

Von wo werden die Produkte versendet?

Der Versand von Akkus und Umrüstsätzen erfolgt aus deutschen Lagern. Einige Zubehörteile werden je nach Lagerbestand aus Deutschland oder anderen Ländern versandt.

Wie lange dauert es, bis ich das Produkt erhalte?

Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von zwei Werktagen nach Bestelleingang. Batterien und Kits werden in Deutschland innerhalb von 2-4 Werktagen und in anderen Ländern innerhalb von 3-5 Werktagen zugestellt.

Wie kann ich das Produkt zurückgeben?

Wir bieten je nach Problem unterschiedliche Rückgabepläne an. Wenn es ein Problem gibt, das innerhalb der Garantiezeit repariert oder gelöst werden muss, stellen wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Wie lange ist Zubehör zum Produkt erhältlich?

Auch für Produkte, die seit über zehn Jahren im Einsatz sind, bieten wir weiterhin Zubehör an.

Ist Yose Power ein professioneller Hersteller?

Yose Power ist ein professioneller Entwickler und Hersteller von Akkus, Motoren und elektronischen Steuersystemen für Elektrofahrräder. Wir verfügen über eine eigene Fabrik und ein eigenes Lager.

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Customer Reviews

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Clara Braun
Perfektes Fahrrad, perfekter Service

Gute Produkte, fairer Preis und toller Service. Dieses Fahrrad ist wirklich super! Es fühlt sich besonders stabil und zuverlässig an, und es bietet genau die richtige Balance zwischen sportlicher Betätigung und der nötigen Unterstützung. Ich bin wirklich sehr zufrieden!

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Alexander S.

C'est un vélo super confortable ! Je n'ai rien à redire, le prix est bas, la livraison rapide, et l'équipe a répondu patiemment à toutes mes questions avant l'achat. Je suis très satisfait, merci Yosepower.

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L.W.

Ich habe das Fahrrad für meine Frau gekauft, und sie war überglücklich, als sie das Geschenk bekommen hat. Der perlenweiße Rahmen in Kombination mit den braunen Ledergriffen und dem Ledersattel sieht hochwertig und stylisch aus. Sie fährt jetzt jeden Tag damit zur Arbeit, und sie meint, dass sie jedes Mal gute Laune bekommt, wenn sie damit unterwegs ist. Ihre tägliche Pendelstrecke beträgt etwa 40 Kilometer, und eine Akkuladung reicht problemlos für den ganzen Tag. Außerdem beschleunigt das Fahrrad sehr gleichmäßig, und dank des Drehmomentsensors ist das Fahren besonders geschmeidig, ohne plötzliche Geschwindigkeitssprünge. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit diesem Kauf.