Terugbetalingsbeleid

Bedankt voor uw aankoop bij YOSEPOWER. We verwerken uw retouraanvraag binnen 48 uur op werkdagen. De terugbetaling vindt plaats binnen 48 uur na bevestiging van de retourzending. U kunt ook contact met ons opnemen zodra het geretourneerde pakket is aangekomen om zo snel mogelijk uw geld terug te krijgen.

Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, staan we voor u klaar. Onze producten kunnen binnen 30 dagen na aankoopdatum worden geretourneerd. Een nieuw product kan worden geruild voor een ander product of worden geretourneerd voor terugbetaling.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, dient u ervoor te zorgen dat:
1. Het product in de afgelopen 30 dagen is gekocht
2. Het product zich in de originele verpakking bevindt
3. Het product niet gebruikt of beschadigd is
4. U de kassabon of het aankoopbewijs heeft.

Let op:
1. Producten die niet aan deze criteria voldoen, komen niet in aanmerking voor retournering. 2. Stuur het product in de originele verpakking, met de kassabon of het aankoopbewijs en het RMN-nummer, samen met een briefje waarin u aangeeft of u het product wilt ruilen (en zo ja, welk ander product u wilt bestellen) of uw geld terug wilt.
3. Neem contact met ons op via e-mail: service@yosepower.com voor het adres.

Verzendkosten
Verzendkosten die gemaakt worden in verband met het retourneren van een product worden niet terugbetaald.

U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten en het risico van verlies of beschadiging van het product tijdens de verzending, zowel van als naar YOSE POWER.

Beschadigde artikelen
Als u een beschadigd product heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op voor hulp.

Aanbiedingen
Helaas kunnen artikelen in de aanbieding niet geretourneerd worden. Alleen artikelen met een normale prijs kunnen worden terugbetaald.

Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid, neem dan contact met ons op
via e-mail: service@yosepower.com