Garantie
Om de huidige garantievoorwaarden te kennen, lees de volgende punten:
1. Alle Yose Power E-Bike-accu's, ombouwsets en accessoires vallen onder een beperkte garantie van 12-18 maanden vanaf de aankoopdatum. Defecte artikelen of onderdelen worden alleen vervangen en verzonden naar de garantiehouder. Garanties zijn niet overdraagbaar aan een andere persoon dan de oorspronkelijke koper. Alle aankopen moeten worden gedaan via officiële Yose Power-kanalen. De garantie dekt alleen productdefecten die aanwezig waren op het moment van levering.
2. Binnen 30 dagen na aankoop dekt Yose Power de kosten van arbeid en onderdelen die verband houden met garantieclaims. Het is de verantwoordelijkheid van de eigenaar om de producten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren, binnen maximaal 3 dagen. Verzendclaims zijn tijdsgevoelig. Om de oplossing van problemen/defecten te versnellen, moet de eigenaar een e-mail met een foto en/of video sturen naar service@yosepower.com.
3. Yose Power levert gratis vervangende onderdelen voor defecte artikelen binnen de garantie. De eigenaar is verantwoordelijk voor de verzendkosten. Het is noodzakelijk om een e-mail met een foto of video te sturen naar service@yosepower.com om de garantieservice uit te voeren.
4. Yose Power behoudt zich het recht voor om passend bewijs/documentatie op te vragen. Dit is essentieel voor de veiligheid van alle rijders. Bewijs kan bestaan uit foto's of video's, beschrijvingen van het betreffende artikel of het probleem. Voor de meest actuele documenten, fietsmodellen, aanvullende informatie, instructievideo's en meer, bezoek ons op het Yose Power YouTube-kanaal.
OPMERKING:
1. De bovenstaande perioden zijn afhankelijk van de aankoopdatum.
2. Als er een speciale overeenkomst is, moet de overeengekomen inhoud worden geïmplementeerd.
3. Als u de pedelec gedurende een langere periode niet gebruikt, moet u de accu ten minste eenmaal per maand opladen om de levensduur van de oplaadbare accu te verlengen en verlies van prestaties en verlies van garantie te voorkomen.
Garantiebeperking
1. De bovenstaande tabel is de basis als de opgegeven garantieperiode en de opgegeven garantieomvang worden overschreden. Er wordt aangenomen dat de tijd de garantieperiode overschrijdt.
2. Slijtageonderdelen en verbruiksartikelen zijn gebaseerd op de bovenstaande tabel, en onderdelen die de opgegeven garantieperiode en -omvang overschrijden, worden beschouwd als tijd en omvang worden beschouwd als garantieservice.
3. Reclamepromotie, promotionele artikelen, geluidsniveau, evenals zachte en harde indrukken en andere aspecten van subjectieve perceptie. Schade veroorzaakt door externe factoren zoals roken, drugs, aardbevingen, tyfoons, overstromingen, blikseminslagen, chemische corrosie, enz. In gevallen van niet-nalatigheid kan er nog steeds service worden verleend.
4. Schade aan andere onderdelen veroorzaakt door het gebruik van niet-originele onderdelen, ongeoorloofde wijzigingen aan het circuit en de configuratie vallen niet onder de garantie en de gebruiker draagt alle relevante verantwoordelijkheden.
5. Storingen veroorzaakt door menselijke factoren zoals crashes, botsingen, overbelasting, te hard rijden, ongeoorloofde wijziging, niet-gebruik van originele accessoires en niet-bediening in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing.
6. Geen onderhoudskaart, factuur, bon, etc. Ticketkaarten komen niet overeen en accessoires zijn incompleet.
7. Opladers, controllers, etc. voor merken en kunstmatig gescheurde afdichtingen vallen niet onder de garantie.
8. Batterijverlies, kromtrekken, weken en schade door externe oorzaken vallen niet onder de garantie, en alle batterijen en accessoires vallen niet onder de cyclusgarantie.
Als uw product defect is tijdens de garantieperiode, neem dan contact met ons op via het contactformulier en laat ons weten hoe we u kunnen helpen.
1. Alle Yose Power E-Bike-accu's, ombouwsets en accessoires vallen onder een beperkte garantie van 12-18 maanden vanaf de aankoopdatum. Defecte artikelen of onderdelen worden alleen vervangen en verzonden naar de garantiehouder. Garanties zijn niet overdraagbaar aan een andere persoon dan de oorspronkelijke koper. Alle aankopen moeten worden gedaan via officiële Yose Power-kanalen. De garantie dekt alleen productdefecten die aanwezig waren op het moment van levering.
2. Binnen 30 dagen na aankoop dekt Yose Power de kosten van arbeid en onderdelen die verband houden met garantieclaims. Het is de verantwoordelijkheid van de eigenaar om de producten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren, binnen maximaal 3 dagen. Verzendclaims zijn tijdsgevoelig. Om de oplossing van problemen/defecten te versnellen, moet de eigenaar een e-mail met een foto en/of video sturen naar service@yosepower.com.
3. Yose Power levert gratis vervangende onderdelen voor defecte artikelen binnen de garantie. De eigenaar is verantwoordelijk voor de verzendkosten. Het is noodzakelijk om een e-mail met een foto of video te sturen naar service@yosepower.com om de garantieservice uit te voeren.
4. Yose Power behoudt zich het recht voor om passend bewijs/documentatie op te vragen. Dit is essentieel voor de veiligheid van alle rijders. Bewijs kan bestaan uit foto's of video's, beschrijvingen van het betreffende artikel of het probleem. Voor de meest actuele documenten, fietsmodellen, aanvullende informatie, instructievideo's en meer, bezoek ons op het Yose Power YouTube-kanaal.
OPMERKING:
1. De bovenstaande perioden zijn afhankelijk van de aankoopdatum.
2. Als er een speciale overeenkomst is, moet de overeengekomen inhoud worden geïmplementeerd.
3. Als u de pedelec gedurende een langere periode niet gebruikt, moet u de accu ten minste eenmaal per maand opladen om de levensduur van de oplaadbare accu te verlengen en verlies van prestaties en verlies van garantie te voorkomen.
Garantiebeperking
1. De bovenstaande tabel is de basis als de opgegeven garantieperiode en de opgegeven garantieomvang worden overschreden. Er wordt aangenomen dat de tijd de garantieperiode overschrijdt.
2. Slijtageonderdelen en verbruiksartikelen zijn gebaseerd op de bovenstaande tabel, en onderdelen die de opgegeven garantieperiode en -omvang overschrijden, worden beschouwd als tijd en omvang worden beschouwd als garantieservice.
3. Reclamepromotie, promotionele artikelen, geluidsniveau, evenals zachte en harde indrukken en andere aspecten van subjectieve perceptie. Schade veroorzaakt door externe factoren zoals roken, drugs, aardbevingen, tyfoons, overstromingen, blikseminslagen, chemische corrosie, enz. In gevallen van niet-nalatigheid kan er nog steeds service worden verleend.
4. Schade aan andere onderdelen veroorzaakt door het gebruik van niet-originele onderdelen, ongeoorloofde wijzigingen aan het circuit en de configuratie vallen niet onder de garantie en de gebruiker draagt alle relevante verantwoordelijkheden.
5. Storingen veroorzaakt door menselijke factoren zoals crashes, botsingen, overbelasting, te hard rijden, ongeoorloofde wijziging, niet-gebruik van originele accessoires en niet-bediening in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing.
6. Geen onderhoudskaart, factuur, bon, etc. Ticketkaarten komen niet overeen en accessoires zijn incompleet.
7. Opladers, controllers, etc. voor merken en kunstmatig gescheurde afdichtingen vallen niet onder de garantie.
8. Batterijverlies, kromtrekken, weken en schade door externe oorzaken vallen niet onder de garantie, en alle batterijen en accessoires vallen niet onder de cyclusgarantie.
Als uw product defect is tijdens de garantieperiode, neem dan contact met ons op via het contactformulier en laat ons weten hoe we u kunnen helpen.