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Having issues? Visit Seel Resolution Center for easy claims and resolution.
Note: This is a value-added service by Seel. Do not purchase as a standalone item.
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FAQs
Bitte lesen Sie unsere FAQ- Seite, um mehr zu erfahren.
Von wo werden die Produkte versendet?
Der Versand von Akkus und Umrüstsätzen erfolgt aus deutschen Lagern. Einige Zubehörteile werden je nach Lagerbestand aus Deutschland oder anderen Ländern versandt.
Wie lange dauert es, bis ich das Produkt erhalte?
Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von zwei Werktagen nach Bestelleingang. Batterien und Kits werden in Deutschland innerhalb von 2-4 Werktagen und in anderen Ländern innerhalb von 3-5 Werktagen zugestellt.
Wie kann ich das Produkt zurückgeben?
Wir bieten je nach Problem unterschiedliche Rückgabepläne an. Wenn es ein Problem gibt, das innerhalb der Garantiezeit repariert oder gelöst werden muss, stellen wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
Wie lange ist Zubehör zum Produkt erhältlich?
Auch für Produkte, die seit über zehn Jahren im Einsatz sind, bieten wir weiterhin Zubehör an.
Ist Yose Power ein professioneller Hersteller?
Yose Power ist ein professioneller Entwickler und Hersteller von Akkus, Motoren und elektronischen Steuersystemen für Elektrofahrräder. Wir verfügen über eine eigene Fabrik und ein eigenes Lager.
