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FAQs

Bitte lesen Sie unsere FAQ- Seite, um mehr zu erfahren.

Von wo werden die Produkte versendet?

Der Versand von Akkus und Umrüstsätzen erfolgt aus deutschen Lagern. Einige Zubehörteile werden je nach Lagerbestand aus Deutschland oder anderen Ländern versandt.

Wie lange dauert es, bis ich das Produkt erhalte?

Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von zwei Werktagen nach Bestelleingang. Batterien und Kits werden in Deutschland innerhalb von 2-4 Werktagen und in anderen Ländern innerhalb von 3-5 Werktagen zugestellt.

Wie kann ich das Produkt zurückgeben?

Wir bieten je nach Problem unterschiedliche Rückgabepläne an. Wenn es ein Problem gibt, das innerhalb der Garantiezeit repariert oder gelöst werden muss, stellen wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Wie lange ist Zubehör zum Produkt erhältlich?

Auch für Produkte, die seit über zehn Jahren im Einsatz sind, bieten wir weiterhin Zubehör an.

Ist Yose Power ein professioneller Hersteller?

Yose Power ist ein professioneller Entwickler und Hersteller von Akkus, Motoren und elektronischen Steuersystemen für Elektrofahrräder. Wir verfügen über eine eigene Fabrik und ein eigenes Lager.

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Customer Reviews

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J
Jean-Marc CORCEL
Not suitable with all bikes

The pedal sensor supplied with the e-bike conversion kit (which triggers the motor and conditions the operation of the bike) only fits some bikes. In my case, I had the unpleasant surprise of finding that it wasn’t compatible, and Yose then advised me and sold me a different additional pedal sensor. The mount provided for this sensor isn’t unfortunately suitable for all bikes and I had to tinker with something, which didn’t work for long because it wasn’t stable and solid enough. I end up with a kit that doesn’t work and I regret not having invested a bit higher price for an electric bike rather than this e-bike conversion kit.

Sorry for that. The pedal sensor are not suitable with all bikes really. We provide some other kinds of pedal sensors also. If they were not compatible still, you can find suitable pedal sensor from other seller also. Sorry again for the problem.

c
chaprenet benjamin

Good

P
Philippe Delbos
Bon matériel.

La fixation du support batterie un peu fragile.

E
EMMANUEL PAVAUX
Satisfied

The kit works well

P
Pietro Ottonello
Perfetto

Il kit è arrivato nei tempi previsti con un buon imballaggio, sono compresi anche degli atrezzi x il montaggio. Una volta aperto l'assemblaggio risulta facile, certo occorre un pò di manualità ma nulla di impossibile, montato sulla bici risulta essere davvero un ottimo prodotto come potenza, bella anche
L'estetica. Sono soddisfatto del mio acquisto lo consiglio vivamente.