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Garanzia

Per conoscere le attuali condizioni di garanzia, leggere i seguenti punti:

1. Tutte le batterie per bici elettriche Yose Power, i kit di conversione e gli accessori sono coperti da una garanzia limitata di 12-18 mesi dalla data di acquisto. Gli articoli o le parti difettosi saranno sostituiti e spediti solo al titolare della garanzia. Le garanzie non sono trasferibili a nessuna persona diversa dall'acquirente originale. Tutti gli acquisti devono essere effettuati tramite i canali ufficiali Yose Power. La garanzia copre solo i difetti del prodotto presenti al momento della consegna.

2. Entro 30 giorni dall'acquisto, Yose Power coprirà i costi di manodopera e parti associati ai reclami in garanzia. È responsabilità del proprietario ispezionare i prodotti immediatamente dopo la ricezione, entro un massimo di 3 giorni. I reclami di spedizione sono sensibili al fattore tempo. Per accelerare la risoluzione di problemi/difetti, il proprietario deve inviare un'e-mail con una foto e/o un video a service@yosepower.com.

3. Yose Power fornisce parti di ricambio gratuite per gli articoli difettosi in garanzia. Il proprietario è responsabile delle spese di spedizione. È necessario inviare un'e-mail con una foto o un video a service@yosepower.com affinché venga eseguito il servizio di garanzia.

4. Yose Power si riserva il diritto di richiedere prove/documentazioni adeguate. Ciò è essenziale per la sicurezza di tutti i ciclisti. Le prove possono includere foto o video, descrizioni dell'articolo in questione o del problema. Per i documenti più aggiornati, modelli di biciclette, informazioni aggiuntive, video didattici e altro ancora, visita il nostro canale YouTube Yose Power.

NOTA:

1. I periodi sopra indicati dipendono dalla data di acquisto.

2. Se esiste un accordo speciale, il contenuto concordato deve essere implementato.

3. Se non si utilizza la pedelec per un periodo di tempo prolungato, è necessario caricare la batteria almeno una volta al mese per estendere la durata della batteria ricaricabile ed evitare la perdita di prestazioni e la perdita della garanzia.

Limitazione della garanzia

1. La tabella sopra indicata è la base se vengono superati il ​​periodo di garanzia specificato e l'ambito di garanzia specificato. Si presume che il tempo superi il periodo di garanzia.

2. le parti soggette a usura e i materiali di consumo si basano sulla tabella soprastante e quelli che superano il periodo di garanzia e l'ambito specificati sono considerati tempo e l'ambito è considerato servizio di garanzia.

3. Promozione pubblicitaria, articoli promozionali, livello di rumore, nonché impressioni morbide e dure e altri aspetti della percezione soggettiva. Danni causati da fattori esterni come fumo, droghe, terremoti, tifoni, inondazioni, fulmini, corrosione chimica, ecc. In caso di non negligenza, il servizio può comunque essere fornito.

4. I danni ad altre parti causati dall'uso di parti non originali, modifiche non autorizzate al circuito e alla configurazione non sono coperti dalla garanzia e l'utente si assume tutte le responsabilità pertinenti.

5. Guasti causati da fattori umani come incidenti, collisioni, sovraccarichi, eccesso di velocità, modifiche non autorizzate, mancato utilizzo di accessori originali e mancato funzionamento in conformità con le istruzioni per l'uso.

6. Nessuna scheda di manutenzione, fattura, ricevuta, ecc. Le schede dei biglietti non corrispondono e gli accessori sono incompleti.

7. Caricabatterie, controller, ecc. per marchi e sigilli che sono stati artificialmente strappati non sono coperti dalla garanzia.

8. La perdita della batteria, la deformazione, l'ammollo e i danni causati da cause esterne non sono coperti dalla garanzia del ciclo e tutte le batterie e gli accessori non sono coperti dalla garanzia del ciclo.

Se il tuo prodotto è difettoso durante il periodo di garanzia, contattaci tramite il modulo di contatto e facci sapere come possiamo aiutarti.